In het snel evoluerende landschap van HR, stelen conversatie-AI-platformen, zoals ChatGPT, steeds vaker de show.Gartner voorspelt dat deze technologieën op termijn tot 75% van alle HR-gerelateerde vragen zullen afhandelen, waardoor ze een ware metamorfosein werkprocessen zullen teweegbrengen en de werknemerservaring aanzienlijk verfijnen.